Ulyana Kirp

для Grom.bike

Разработка сценария клиента до заявки

UX Strategy · Copywriting · Design

Стек: Yandex Kit

Проблема (Было)

Клиент переходил с маркетплейса на свой сайт Yandex.Kit. На сайте был каталог без ответов на задачи и страхи покупателей.

Решение

  • Навигация каталога по целям (город, прогулки, нагрузки)
  • Созданы баннеры-смыслы в обход ограничений конструктора
  • Две воронки с отработкой страхов, мешающих заявкам

Результат

  • Независимость от маркетплейсов: автономный сайт, доводящий онлайн- и офлайн-клиентов до заявки через закрытие страхов.